Кой отговаря за данните
Администратор на личните данни е НЕКСУВОУЛТ ЕООД, с наименование на чужд език NexuVault, ЕИК 207967394. Седалище и адрес на управление: България, 4000 Пловдив, район Южен, „Охрид“ № 21, ет. 4, ап. 8.
За въпроси относно поверителността и искания за личните ви данни пишете на dzaimov01@gmail.com или на посочения адрес, до НЕКСУВОУЛТ ЕООД. Не изпращайте пароли, документи за самоличност или поверителни клиентски документи с първоначалното искане.
Запитвания и последващ контакт
Формулярът изисква име, имейл, организация и описание на задачата, за да можем да разгледаме запитването и да отговорим. По желание можете да посочите сектор, размер на организацията, предпочитан начин на внедряване, срок и бюджет. Запазваме също езика, вида и източника на запитването, датата, статуса на обработка, работни бележки и версията на тази информация. Без задължителните полета формулярът не може да бъде изпратен.
Обработваме деловите запитвания на основание легитимния ни интерес да отговаряме на поискана комуникация и да обсъждаме подходящи услуги — чл. 6, пар. 1, буква „е“ от ОРЗД. Когато вие лично сте бъдеща страна по договор и поискате преддоговорни действия, основанието за необходимите данни е чл. 6, пар. 1, буква „б“.
Потвърждението, че сте прочели тази информация, не е съгласие за маркетинг. Формулярът не ви записва за бюлетин. Не включвайте здравни данни, други чувствителни лични данни, тайни или реални клиентски документи.
Публична демонстрация
Демонстрацията търси в подготвени синтетични документи и връща откъси с посочени източници. При настоящата конфигурация тя не изпраща въпросите към външен езиков модел. В базата данни се запазват въпросите, отговорите, източниците, избраният сценарий, езикът и броят заявки в сесията. Използвайте само неповерителни примерни въпроси.
Обработването служи за предоставяне на поисканата демонстрация и за защита от злоупотреби, на основание легитимния ни интерес по чл. 6, пар. 1, буква „е“ от ОРЗД. Не използваме демонстрацията за решения с правни или сходни съществени последици за вас, нито за рекламно профилиране.
Техническа защита и незадължителна статистика
За да обслужим връзката и да ограничим злоупотребите, обработваме IP адрес и технически данни за заявките. Броячите за ограничения използват хеширан ключ, получен от IP адреса и времевия прозорец; той не се добавя към запитването или статистическите обобщения. Хеширането не означава непременно анонимност. Приложните журнали съдържат идентификатор на заявка, метод, резултат и продължителност, без съдържание на формуляри и въпроси. Отделен журнал пази действията по достъп и обработка. Основанието е легитимният ни интерес за сигурност и надеждност на услугата.
Само ако разрешите обобщена статистика в „Настройки за поверителност“, броим прегледи, изпратени запитвания и въпроси в демото по ден и език. Основанието е вашето съгласие — чл. 6, пар. 1, буква „а“ от ОРЗД. Броячите не съдържат име, имейл, въпрос или идентификатор на посетител. Няма външни аналитични тракери. Можете да оттеглите избора си по всяко време от същите настройки.
Достъп, доставчици и местоположение
Запитванията са достъпни през защитена администрация за упълномощени лица на NexuVault. Сайтът и базата данни са разположени в Amazon Web Services (AWS Lightsail), регион Франкфурт, Германия. Подаването на формуляр записва запитването в тази база; няма активирано автоматично препращане към имейл или CRM.
За кореспонденция използваме посочения Gmail адрес. Когато ни пишете или получавате отговор по имейл, съобщението се обработва и чрез услугата на Google. Google използва инфраструктура в различни държави, включително извън Европейското икономическо пространство. Публикуваната политика на Google описва приложимите му механизми за международни трансфери. Местоположението на сървъра на сайта не е гаранция, че всяка свързана услуга обработва данни само в ЕС. За информация относно конкретните доставчици и условия за вашите данни можете да се свържете с нас.
Съхранение и изтриване
Текущата процедура за почистване обхваща нови и затворени запитвания, създадени преди повече от 90 дни. Изтриването изисква изпълнение на процедурата; самото изтичане на 90 дни не премахва записа. Запитванията в други етапи на обработка не се изтриват от тази процедура. Можете да поискате изтриване, без да чакате този срок; разглеждаме искането според приложимите права и задължения.
Достъпът до демонстрационна сесия изтича след един час. Докато сесията е достъпна, бутонът за изтриване премахва разговора от активната база. Изтеклите сесии се премахват при почистване; затваряне или презареждане на страницата не ги изтрива. Изтеклите технически броячи се почистват при следващи заявки. Журналите за действията и резервните копия не се изтриват автоматично с отделното запитване или разговор. При искане за изтриване обхващаме и тези копия според приложимите задължения и ограничения.
Искания и права
При условията на ОРЗД можете да поискате достъп, поправка, изтриване или ограничаване на обработването, както и преносимост, когато е приложима. Имате право да възразите срещу обработване на основание легитимен интерес по причини, свързани с конкретното ви положение. Оттеглянето на съгласие не засяга законосъобразността на предходното обработване.
Изпратете искането си до dzaimov01@gmail.com, като опишете какво желаете и, ако е приложимо, посочите номера на запитването. Може да е нужна пропорционална проверка на самоличността. По правило отговаряме в едномесечния срок по ОРЗД; при допустимо удължаване ви уведомяваме за причините. Можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни в България (cpdp.bg) или до друг компетентен надзорен орган.